MacBook Pro免费更换电池和键盘攻略

近期预约了Genius bar 天才吧更换了MacBook Pro的键盘和电池。三天就收到天才吧的电话说可以去取了，速度真是惊人！

今天通过本人简单分享一下经历，补充说明一下：我看了一下维修单，如果这个要自费维修的话，单换电池就要¥2281，这价格估计我会选择放弃官方维修。

一、为什么可以免费更换？

苹果有一个适用于 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划，https://support.apple.com/zh-cn/keyboard-service-program-for-mac-notebooks

Apple 已经确定在某些 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型中，有一小部分键盘可能会出现以下一种或多种状况：

• 字母或字符意外重复
• 字母或字符不出现
• 按键感觉粘滞或按键反馈不一致

Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 键盘提供服务。服务类型将在检查键盘后确定，并可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。

以上，苹果列出来所有符合条件的型号，可以自行查找。

我这次拿去更换的型号就是MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)

二、如何可以免费更换？

第一步：保留证据

我们得证明键盘确实出现了苹果列出来的几个情况，影响正常使用了。强烈建议录视频，固化证据（如果你没有，建议你仔细找一下，不然2000+的维修费你自己考虑吧）

第二步：预约Genius bar 天才吧

这个步骤比较简单，也比较难，由于黄牛猖獗，Apple售后一直不太好约，淘宝代约貌似有神秘加成。

本着节俭办事的原则，我只得慢慢尝试，后面发现每周五晚上10点左右，Genius bar天才吧会放号，基本一个小时内随便约。于是我约了个晚上的时间，然后就过去。

第三步：送修前准备

1、通过时间机器备份数据，这个问题天才吧再送修的时候也会问你，我后面了解到一般来说换个键盘和电池不会使得数据丢失，但是难免出现万一，所以天才吧会备注资料已经备份。

2、将证据保留好，对应的说辞也要提前排练一下。

第四步：送修

在你预约的时间提前10分钟可以签到，天才吧会那个iPad登记，验证输入你预约时填写的身份证号码即可。

然后天才吧会让你在指定地方等待，有个小细节还挺ok的，他会在iPad上备注你的性别，穿什么衣服，然后对接维修的天才吧会很快速得找到你。

接下来就是你跟天才吧描述MacBook出现了什么问题，一般来说：
1、键盘出现了间歇性的连击（也就是意外重复），这时候拿出视频给他看；
2、电池不耐用，我的情况是只要电池供电，10-15分钟内一定会关机，同样也给他视频看。

天才吧一听就明白了，这哥们就是来蹭免费换键盘和电池的，有这个共识就简单了，他会进行一次硬件检测，毫无悬念的会检测出电池需要维修，然后查MacBook的序列号，他的iPad会显示序列号在免费更换键盘的计划内，然后他就是给建单，安排维修，过程大概花了半小时。

马上我就收到了Genius Bar的邮件，里面描述如下：

第五步：取机

惊喜的地方在此，原本说要最快周一，最慢周三，结果还提前就给我电话说可以去取机了！

这时候只需要带上身份证即可，到了店了，联系天才吧说明是取机的，他登记一下之后，还是让你在指定地方等待，然后就有人不断送机子过来，听到自己的名字后，在他iPad上签个名，就可以领走，检查了一下外观没有异常，电池循环为1后，我就走了，反正这些配件都是90天保修，无所谓是否正常了，回去慢慢使用即可。

以上，就是最近免费更换电池和键盘的过程，希望对你有用。